Rientrano tra i compiti del Servizio: supportare la definizione del piano per il sistema educativo; definire indirizzi pedagogico-didattici e piani di studio per la prima infanzia, l'infanzia, la formazione primaria e secondaria di primo grado; gestire l'assegnazione dei finanziamenti alle scuole dell'infanzia provinciali ed equiparate e agli istituti comprensivi; svolgere azioni di supporto e monitoraggio sulla tematica dei bisogni educativi speciali e sull'integrazione dei ragazzi stranieri nelle scuole dell'infanzia provinciali ed equiparate, negli istituti scolastici e formativi provinciali e paritari; collaborare agli aspetti di competenza al progetto trilinguismo e in particolare la mobilità degli studenti e la loro partecipazione ad esperienze di carattere internazionale.